AI演示容易，运行好却很难。对成熟企业而言，有价值的问题不是用哪个模型，而是哪个流程缓慢、重复，且已足够清晰，可以把其中一部分交给软件。
启动任何AI项目前的四个问题
1. 具体是哪个流程，由谁负责？
2. 目前怎样才算做得好，如何衡量？
3. 数据是否干净、归属明确，并允许以这种方式使用？
4. 哪些环节必须保留人工参与？
AI当下能发挥作用的地方
起草和摘要常规文件；对咨询进行分类并转给合适的人；从表单、邮件和PDF中提取结构化数据；以及用自然语言检索内部知识。
治理基础
关键决定由人审批；客户数据保持在约定范围内；以明确的衡量标准在单一流程上试点；并将工作流程形成文档，让团队能够自行运行。
下一步
我们的应用型AI项目通过AI X Consulting交付，这是我们专注AI工作流程与落地应用的专业业务。
常见问题
成熟企业应从哪里开始应用AI？
从一个缓慢、重复、清晰明确的流程开始，它要有明确的负责人和可衡量的结果，而不是从某个模型或工具开始。
如何保障AI的安全使用？
关键事项由人审批，数据保持在约定范围内，先衡量试点成效再扩大规模。
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